1. Introdução

A DIGGI GESTÃO E INTERMEDIAÇÃO DE SAÚDE LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 50.309.537/0001-06, com sede na Av. Henrique Moscoso, nº. 1019, sala 810, Centro, na cidade de Vila Velha / ES, CEP 29.100-020 (“DIGGI SAÚDE”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Definições

• Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.
• Tratamento: Toda operação com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, processamento, arquivamento, etc.
• Controlador: Quem toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
• Operador: Quem realiza o tratamento dos dados em nome do controlador.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada para ser o canal de comunicação com a ANPD.

3. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: nome, CPF, RG, nascimento, sexo, endereço, telefone, e-mail.
• Dados de Saúde: histórico médico, exames, prescrições, informações de consulta.
• Dados de Navegação: IP, geolocalização, dispositivo, navegador, páginas acessadas.
• Dados de Pagamento: cartão de crédito, dados bancários.

4. Finalidades do Tratamento

• Viabilizar serviços da DIGGI SAÚDE.
• Comunicação entre pacientes e profissionais.
• Personalização da experiência.
• Cumprimento de obrigações legais.
• Pesquisas para melhorias.
• Envio de promoções (com consentimento).

5. Compartilhamento de Dados

• Profissionais de Saúde: para atendimento médico.
• Parceiros e Prestadores: hospedagem, pagamentos, suporte.
• Autoridades Governamentais: quando exigido por lei.

Todos com obrigações contratuais de sigilo e segurança.

6. Transferência Internacional de Dados

As transferências seguirão as exigências da LGPD, com cláusulas contratuais ou certificações.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Medidas de proteção adotadas:

• Criptografia de dados.
• Controle de acesso restrito.
• Monitoramento de sistemas.
• Servidores seguros.

8. Direitos dos Titulares

Você pode:

• Confirmar existência de tratamento.
• Acessar e corrigir dados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Portar dados.
• Revogar consentimento.
• Eliminar dados com base em consentimento.
• Obter informações sobre compartilhamentos.
• Ser informado sobre recusa de consentimento e suas consequências.

Contate nosso Encarregado de Dados para exercer esses direitos.

9. Uso de Cookies

Usamos cookies para melhorar a plataforma, conteúdo, anúncios e análise. Suas preferências podem ser gerenciadas no navegador.

10. Retenção de Dados

Dados mantidos pelo tempo necessário às finalidades previstas, respeitando obrigações legais. Após isso, são eliminados ou anonimizados.

11. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política. Notificações serão feitas por meio da plataforma ou outros canais.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: Felipe Mudesto Gomes
E-mail: felipe.gomes@campellogomes.com.br